当前，“以客户为导向，以服务制胜”的时代悄然来临，大多数金属粉碎机设备生产企业已经意识到，市场已经由产品制胜转为服务制胜。中国金属粉碎机设备市场保有量已达到一定程度，接下来企业间竞争的已经不仅仅是金属粉碎机产品，而更是趋向于服务。河南省博洋机械制造厂一直致力与粉碎机的研究开发，在金属粉碎机设备领域迅速崛起，除了在设备上源源不断的创新，日渐完善的售后服务体系成为博洋机械制胜市场的关键之一。在金属粉碎机设备行业后市场趋势明显的当今，博洋机械不断创新服务模式，打造金牌服务，将企业利益、客户利益及社会责任相联，引领金属粉碎设备行业新发展。
     金属粉碎机设备市场已迈入服务竞争时代，“服务”成为未来金属粉碎机设备行业发展的必然趋势，也是树立企业品牌形象、增强产品核心竞争力的有效方式。增强服务意识、加大售后服务的投入，打造具有企业特色的个性化服务系统是形成企业持续竞争优势，增加市场份额的王道之选。
      客户、厂家两位一体成为共创“双赢”发展的趋势。厂家要倾听于客户需要的是什么，想要的到的是什么。博洋为客户提供“整体解决方案”以及个性化的设备和服务模块，实现了从金属粉碎机设计到产品售后的“一线式”贯穿，引领行业发展，是服务创新的重要体现。